Häufige Fragen zur Buchung von Kindergeburtstagspaketen

1. Wer muss Mitglied im DAV Erlangen sein, damit ich ein Geburtstagspaket für Mitglieder buchen kann?

Das Geburtstagskind oder ein Elternteil → hier kannst du Mitglied werden

2. Wann sollte ich vor Ort sein?

Ca. 20 Minuten vor Beginn

3. Was muss ich alles mitbringen?

4. Welche Person muss in der Kletterhalle registriert sein?

Es muss mindestens eine Begleitperson oder das Geburtstagkind registriert sein.

5. Was passiert bei der Kletteraction?

Die Kinder klettern am Seil im Toprope bzw. an unseren Sicherungsautomaten (Autobelays). Die Kinder lernen Klettern und ggf. auch Sichern im Toprope. Dabei werden sie durch einen ausgebildeten DAV Trainer betreut.

6. Kann ich auch eigene Verpflegung (z.B. Kuchen) mitbringen?

Ja, gerne kann z.B. ein eigener Kuchen mitgebracht werden (unser hausgemachter Geburtstagskuchen ist aber sehr zu empfehlen).

7. Wie sieht ein Geburtstagstisch aus?

Ein geschmückter Tisch, Leitungswasser inkl. Gläser, bei Paket „Basic“ und „Rundum Sorglos“ zusätzlich Teller, Besteck, Servietten etc.

8. Bis wann kann ich meinen Termin stornieren?

Bis 31 Tage vor dem Termin fällt keine Stornierungsgebühr an.
7 bis 30 Tage vor dem Termin berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 50% des gebuchten Paketpreises.
1 bis 6 Tage vor dem Termin berechnen wir eine Stornierungsgebühr von 75% des gebuchten Paketpreises. (Ausnahme s. Pkt. 9)

9. Was ist, wenn man den Geburtstag kurzfristig, weniger als eine Woche vor dem Termin, wegen Krankheit des Geburtstagskindes absagen muss?

Bei Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung des Geburtstagskindes fallen keine Stornierungsgebühren an, sofern das Attest muss zeitgleich mit der Stornierung eingereicht wird.
Bei Nichtvorlage einer ärztlichen Bescheinigung fällt eine Stornierungsgebühr von 75% des gebuchten Paketpreises an.

10. Was ist, wenn kurzfristig mehr oder weniger Kinder kommen, als geplant?

Kommen weniger Kinder als angemeldet, muss der Preis für das ursprünglich gebuchte Paket bezahlt werden.
Übersteigt die Gesamtanzahl der Kinder keine der in den Paketen angegebenen Stufen (6, 9 oder 12), bleibt der Preis gleich. Ansonsten fällt der Preis für die jeweils höhere Anzahl an Kindern an.

11. Wie kann ich bezahlen?

Vor Ort bar oder mit Karte sowie per Rechnung (s. auch Kontaktformular)

12. Wo muss ich genau hin?

Dein Kindergeburtstag findet in der DAV Sparkassen Bergwelt in der Hartmannstraße 116 in 91052 Erlangen statt (→ Lageskizze).

13. Verhinderung seitens der Sektion

Die Sektion behält sich vor, einen bereits gebuchten Termin bis 4 Wochen vor der Veranstaltung abzusagen.

14. Was ist, wenn mein Kind lieber Bouldern möchte?

Dann frage unter geburtstag@alpenverein-erlangen.de unverbindlich nach einem Kindergeburtstagspaket für unser DAV Boulderzentrum!